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Parceiro nuvem: Introdução a uma nova conta de cliente Azure

Atualizado por Kevin Quaintance em jul 20, 2018
Código do artigo: kb/7

Visão geral

O Cloud Application Manager oferece o recurso de integração na nuvem, oferecendo aos usuários a possibilidade de se beneficiarem das parcerias da Lumen com outros provedores de nuvem. A Lumen integra o faturamento e assume a responsabilidade pelo suporte ao Azure. Este documento é específico para o Azure.

Várias assinaturas do Azure fornecem aos administradores a capacidade de gerenciar facilmente usuários e recursos para vários projetos e departamentos Azure ao colocá-los em diferentes "Contas" Azure.

Público

Todos os nossos clientes são convidados a usar a otimização de nuvem via Cloud Application Manager.

Para o Azure, atualmente estamos limitados ao atendimento de clientes faturáveis que não sejam revendedores (ou clientes de revendedores) com escritórios nos Estados Unidos, no Reino Unido e no Canadá. Além disso, a conta Lumen Cloud associada não pode ser uma conta de demonstração ou interna para funcionários da Lumen. Se precisar de considerações especiais sobre como configurar uma conta, use os links apresentados no portal do Gerenciador de aplicativos em nuvem para abrir um ticket.

Pré-requisitos

  • Acesso ao Cloud Application Manager.

  • O usuário deve ser um administrador da organização no Cloud Application Manager.

  • Um conhecimento prático sobre como usar provedores de Cloud Application Manager.

  • Compreensão dos recursos e benefícios da Integração com a nuvem do parceiro

  • Para cada conta Lumen Cloud integrada no Azure, os Termos e Condições da Lumen e da Microsoft precisam ser aceitos. Esses Termos e Condições serão apresentados a qualquer usuário que tente criar um novo provedor "Microsoft Azure" no Cloud Application Manager. Consulte nosso Guia de Serviço para obter uma lista atualizada dos países que atendemos.

Informações importantes

Opções de provedores do Microsoft Azure

Linguagem para provedores de Cloud Application Manager Descrição Links relacionados
Usar uma conta de cliente Microsoft Azure existente Esta não é uma opção otimizada. O cliente paga à Amazon pelo uso. Clique aqui
Migrar minha conta para a Lumen para faturamento consolidado e suporte à plataforma Esta é uma opção otimizada na nuvem. Isso permite que uma conta de cliente existente seja transferida aos cuidados da Lumen. Clique aqui
Crie uma nova conta e assinatura Azure ou uma nova assinatura para uma conta existente Esta é uma opção otimizada na nuvem. Inicia o processo de criação de nova conta, habilitando o cliente a passar imediatamente aos cuidados da Lumen. Este documento

As cobranças de uso do Azure aparecerão nas faturas da Lumen.

Etapas

As seguintes etapas fornecerão uma descrição de como configurar um novo provedor do Cloud Application Manager que foi designado para fazer um dos seguintes:

  • Criar uma nova conta Azure e uma nova assinatura Azure
  • Se a organização CAM já tem um cliente Azure com pelo menos uma assinatura, crie outra assinatura Azure.

Assinaturas criadas conforme descrito acima entram no escopo de responsabilidade da Lumen.

Os vídeos dessas etapas podem ser acessados aqui.

  1. Faça login no Cloud Application Manager.
  2. Selecione a guia Provedores
  3. Selecione Novo
  4. No menu suspenso "Provedor", selecione "Microsoft Azure"

Provedor do Microsoft Azure

  1. Digite um nome para o provedor. O nome que você digita se torna o nome da sua assinatura no Azure.

  2. Selecione a opção "Criar uma nova assinatura de cliente Azure". (Se o usuário não conseguir ver essa opção, não é um administrador da organização).

Criar nova conta Azure

  1. Aceite os Termos e Condições

Aguarde pelo menos dois minutos enquanto nosso processo automatizado faz o seguinte:

  • Fornece informações da sua conta à Microsoft
  • Cria uma conta de cliente da Azure em seu nome
  • Cria uma assinatura de Microsoft Azure para essa conta de cliente
  • O Cloud Application Manager recebe as permissões adequadas para trabalhar em seu nome
  • Cria três políticas de implementação na sua organização para que as implementações de Azure via ALM possam ocorrer com menos trabalho de sua parte.

Políticas de implementação do Azure

Para cada cliente CAM, os administradores da primeira assinatura de Azure otimizado receberão credenciais de administrador e URL de login. Isso pode ser obtido por meio do botão "Mostrar credenciais" do provedor Azure otimizado. O usuário administrativo receberá a função de proprietário para essa primeira assinatura e todas as futuras assinaturas criadas via Cloud Application Manager. Se esse usuário do Cloud Application Manager também lançar outros provedores de Azure, seus usuários de Azure atuais também receberão a função de proprietário nas novas assinaturas. Não será criado um novo usuário de Azure.

Credenciais do administrador

Como contatar o suporte do Cloud Application Manager

Se você estiver enfrentando algum problema com o Cloud Application Manager, revise as dicas de solução de problemas ou entre em contato com o suporte do Cloud Application Manager com detalhes e capturas de tela se possível.

Para problemas relacionados a chamadas de API, envie o corpo da solicitação junto com os detalhes referentes ao problema.

Em caso de erro de caixa, compartilhe a caixa no espaço de trabalho que sua organização e o Cloud Application Manager podem acessar e anexe os registros.

  • Linux: SSH e localize o registro em /var/log/elasticbox/elasticbox-agent.log
  • Windows: Windows: RDP na instância para localizar o registro em ProgramDataElasticBoxLogselasticbox-agent.log
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