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Usar DCC da Lumen

Atualizado por Guillermo Sánchez em dez 17, 2019
Código do artigo: kb/209

Neste artigo:

Visão geral

O objetivo deste artigo é ajudar os usuários do Cloud Application Manager a aprender como usar um provedor de DCC (computação dedicada na nuvem) da Lumen.

Público

Todos os usuários do Cloud Application Manager que quiserem se integrar a um ambiente de DCC da Lumen já existente.

Pré-requisitos

  • Você deve ter uma conta do Cloud Application Manager
  • Suas credenciais de usuário para o ambiente de DCC da Lumen.

Como criar um provedor de DCC da Lumen

Selecione uma DCC da Lumen na lista de provedores e insira o nome de usuário e a senha para fazer login no portal de DCC da Lumen.

O usuário deve ter "permissão de compra de cliente" e uma conta de faturamento associada na DCC da Lumen para a operação no Cloud Application Manager.

Se esse não for o caso, abra um ticket aqui para resolver isso.

Novo provedor de DCC da Lumen

Depois que as informações do provedor são salvas, o Cloud Application Manager inicia a sincronização da conta do provedor. Depois que a sincronização é concluída, o Cloud Application Manager cria políticas de implementação padrão com as diferentes opções de implementação disponíveis.

Caixas de política de amostra de DCC da Lumen

A conta de usuário utilizada na criação do provedor está vinculada a uma empresa, um local de faturamento, clusters, domínios, etc.

Quando o processo de sincronização é concluído, a lista de modelos do Linux e Windows disponíveis para implementação em cada cluster é disponibilizada na guia "Configuração" do provedor.

Lista de catálogo de SO na guia de configuração de DCC da Lumen

Editar caixas de política na DCC da Lumen

Além da lista de serviços, o Cloud Application Manager cria caixas de política de amostra para o Linux e o Windows. Elas podem ser personalizadas a qualquer momento.

Editar caixa de política de DCC

Para fazer isso, acesse as informações ao selecionar "Código" e, então, "Editar", onde as seguintes opções estão disponíveis:

Ordem

Seleção de ordem da política de implementação

Opção Descrição
Empresa Selecione a empresa do seu provedor de DCC.
Site de cobrança Selecione o local de faturamento do seu provedor de DCC.
Data center Os clusters são agrupados em data centers. Para que você selecione um cluster, o Cloud Application Manager precisa saber a qual data center o cluster pertence.
Cluster Selecione o cluster no qual deseja fazer a implementação.
Domínio Selecione o domínio no qual deseja fazer a implementação.

Recurso

Seção de recursos da política de implementação

Opção Descrição
Configuração de máquina Selecione o perfil da máquina.
SO Selecione sua opção na lista de imagens do Linux ou Windows para DCC da Lumen.
Idioma Selecione o idioma da instância.
Instâncias O Cloud Application Manager pode implementar vários servidores de uma vez com a restrição de que todas as operações sejam executadas em todas as instâncias (iniciar, parar, excluir, bem como instalações de script boxes).
VCPU Selecione o número de CPU.
VRAM Selecione o volume de memória atribuído à máquina virtual.
Storage Selecione o grupo de discos a ser usado.

Rede

Seção de rede da política de implementação

Opção Descrição
Rede O segmento de rede no qual a VM está configurada. Observe que o endereço IP é definido automaticamente. O usuário deve selecionar um segmento com endereços IP disponíveis.

Proxy

Seção de representante da política de implementação

Opção Descrição
Host O nome do host ou domínio do representante que o agente usará para se reconectar ao Cloud Application Manager depois de ser instalado na instância implementada.
Porta A porta do proxy que o agente usará para se reconectar ao Cloud Application Manager depois de ser instalado na instância implementada.

Implementar instâncias a partir de políticas de implementação

As máquinas virtuais são implementadas em clusters. Se o Cloud Application Manager não tiver informações suficientes para implementar um cluster, o cluster não estará disponível como uma opção de implementação das caixas de política. Nesse caso, o Cloud Application Manager exibirá um alerta, conforme mostrado a seguir. Nesse caso, nuvem O Gerenciador de aplicativos exibe um alerta nos registros de atividade do provedor como segue.

Registro de atividades do provedor de DCC da Lumen com alerta de cluster

Depois que a caixa é implementada, o Cloud Application Manager mostra os indícios do que está acontecendo com o provedor. Ao final do processo, ele exibe um script que deve ser executado manualmente na máquina virtual recém-criada para a conclusão da instalação do agente ALM.

lumen-dcc-deployment-traces.png

As credenciais da máquina virtual são enviadas por e-mail e contêm os privilégios necessários para instalar o agente do Cloud Application Manager usando o script mostrado acima.

Para executar o script, o usuário precisa ter acesso às novas máquinas virtuais. Essa tarefa, assim como a criação da conta, precisa ser feita pela DCC da Lumen.

Depois que isso for concluído, o processo de implementação estará concluído.

Como contatar o suporte do Cloud Application Manager

Lamentamos que você tenha encontrado um problema com o Cloud Application Manager. Consulte as dicas de troubleshooting ou entre em contato com o suporte do Cloud Application Manager e apresente detalhes e capturas de tela, conforme possível.

Para problemas relacionados a chamadas de API, envie o corpo da solicitação junto com os detalhes referentes ao problema.

Em caso de erro ao registrar uma instância, compartilhe a instância em um espaço de trabalho que sua organização e o grupo de suporte do Cloud Application Manager possam acessar e anexar os registros.

  • Linux: Linux: SSH na instância e localize o registro em /var/log/elasticbox/elasticbox-agent.log
  • Windows: RDP na instância para localizar o registro em \ProgramData\ElasticBox\Logs\elasticbox-agent.log
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